Immer informiert sein.

Was für Autos gilt, gilt auch für Ihre IT – regelmäßige Kontrolle und Überwachung sichert und garantiert einen reibungslosen und störungsfreien Betrieb. Viele Kunden von uns wundern sich, dass sie uns so selten sehen und stellen uns hin und wieder die Frage, wozu sie unsere Dienste denn benötigen. Moderne Technologien erlauben es uns, voll automatisiert die Systeme der Kunden zu überwachen, Warnungen im Vorfeld abzusetzen und so Sie und Ihre IT pro aktiv zu schützen. Hier sei der Bezug zur Wahl der Hardware gezogen, denn bei einer sinnvollen Auswahl liefern die Hersteller diverse Werkzeuge mit, anhand derer sich die Systeme überwachen lassen. Wir erhalten zentralisiert Warnmeldungen für zu wenig Speicherkapazität auf Ihren Festplatten, in Kürze ausfallende Lüfter oder Speichereinheiten und geben diese an Sie weiter. Diese ganzen Vorgänge laufen automatisch und im Hintergrund – ohne einen einzigen menschlichen Eingriff.

Regelmäßige E-Mails liefern uns den Status Ihrer Systeme, melden erfolgreiche Datensicherungen und positiv verlaufene Softwareupdates oder Antivirensoftware-Aktualisierungen.

Je nach Ihren Wünschen geben wir Ihnen wöchentlich oder monatlich einen Bericht über den Zustand Ihrer Systeme. Gerne liefern wir Ihnen auch Statistiken über das Internet- oder Mailverhalten Ihrer Server und Clients.

Manche Wartungsarbeiten lassen sich nur dann ausüben, wenn kein User diese Systeme benutzt. Vielfach führen unsere Techniker diese Arbeiten in den Abendstunden oder am Wochenende aus, um Ihre Produktivität nicht zu gefährden. Wir arbeiten unbemerkt und sichern Ihnen die Einsatzbereitschaft Ihrer IT und damit die Basis für ein erfolgreiches Geschäft.

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